تاريخ السريان وآخر تحديث: 16 أكتوبر 2026. أُعدت هذه السياسة بالاستناد إلى نظام حماية البيانات الشخصية السعودي ولوائحه التنفيذية وإرشادات سدايا المتعلقة بسياسات الخصوصية. وهي ليست رأياً قانونياً أو شهادة امتثال، وتظل النصوص النظامية الرسمية هي المرجع.
1. من يتعامل مع بيانات الموقع
بالنسبة للاستفسارات المرسلة عبر هذا الموقع، تحدد GPR KSA الغرض وطريقة استخدام المعلومات لمعالجة استفسارات المشاريع والمراسلات التجارية. عنوان المراسلات العام: مبنى 4317، شارع ابن شداد، الطابق الثالث، مكتب 304، حي الملز، الرياض 12629، المملكة العربية السعودية.
2. البيانات الشخصية التي قد نجمعها
قد تشمل البيانات الاسم واسم الشركة ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني والمدينة أو المنطقة والخدمة المطلوبة وتفاصيل المشروع، إضافة إلى معلومات تقنية ينشئها الخادم مثل عنوان IP ونوع المتصفح وتاريخ ووقت الطلب وسجلات الأمان، وكذلك اختيار الخصوصية المخزن محلياً في متصفحك.
يرجى عدم إرسال كلمات مرور أو بيانات بطاقات الدفع أو الهوية الوطنية أو البيانات الصحية أو غيرها من البيانات الحساسة ما لم تكن مطلوبة بشكل نظامي ضمن إجراء مشروع لاحق.
3. أغراض المعالجة والأساس
| الغرض | البيانات المعتادة | السبب / الأساس |
|---|---|---|
| مراجعة استفسار المشروع والرد عليه | بيانات الاتصال ونطاق المشروع والموقع | تنفيذ طلبك والخطوات اللازمة للرد، والموافقة عندما تكون هي الأساس المناسب. |
| إعداد عرض أو تنسيق فني | تفاصيل المشروع والمخططات والمراسلات | خطوات مطلوبة قبل عقد محتمل أو التزامات مرتبطة بالمشروع حيث ينطبق ذلك. |
| حماية الموقع ومنع الإساءة | السجلات التقنية وإشارات مكافحة الرسائل غير المرغوبة | حماية الأنظمة والاتصالات وفق المتطلبات النظامية. |
| تحليلات اختيارية مستقبلاً | معلومات الاستخدام والجهاز | فقط بعد الحصول على خيار الخصوصية أو الموافقة اللازمة حيث يطلب النظام ذلك. |
4. البيانات المطلوبة والاختيارية
توضح علامة النجمة في نموذج المشروع البيانات اللازمة للرد على الاستفسار. بعض الحقول مثل الشركة والمدينة اختيارية. عدم تقديم معلومات الاتصال أو تفاصيل المشروع الأساسية قد يمنعنا من مراجعة الطلب أو الرد عليه.
5. من قد يتلقى البيانات
يقتصر الوصول على الأشخاص ومقدمي الخدمات الذين يحتاجون البيانات للأغراض الموضحة، مثل فرق تنسيق المشاريع والاستضافة والأمان وخدمات البريد والاتصالات. لا ننشر بيانات الاستفسارات على الموقع ولا نبيع البيانات الشخصية.
6. المعالجة أو النقل خارج المملكة
قد يستخدم بعض مزودي التقنية بنية تحتية أو خدمات دعم خارج المملكة. إذا نتج عن ذلك نقل لبيانات شخصية خارج السعودية، فيجب تقييمه ومعالجته وفق نظام حماية البيانات الشخصية ولائحة نقل البيانات والضمانات أو الاستثناءات النظامية المناسبة. نسعى إلى تقليل البيانات المرسلة إلى الأطراف الخارجية.
7. الاحتفاظ والإتلاف
يتم الاحتفاظ بالبيانات للمدة اللازمة للغرض الذي جمعت من أجله وللمتطلبات النظامية أو التعاقدية أو المحاسبية أو الأمنية ذات الصلة. الاستفسارات التي لا تتحول إلى مشروع نشط ينبغي عادةً مراجعتها للحذف أو إخفاء الهوية خلال 24 شهراً من آخر تواصل ذي صلة. وقد يلزم الاحتفاظ بسجلات المشاريع أو العقود لفترة أطول إذا وجد أساس نظامي آخر. بعد انتهاء الحاجة يتم الحذف أو الإتلاف أو إخفاء الهوية بطريقة مناسبة.
8. التخزين في المتصفح وتقنيات Google
تستخدم هذه النسخة من الموقع تخزيناً أساسياً في المتصفح لحفظ اختيار الخصوصية. لا يوجد حالياً معرّف نشط لقياس Google Analytics ضمن الموقع، لذلك تبقى التحليلات الاختيارية غير مفعلة ما لم تتم إضافتها لاحقاً.
إذا أضيفت Google Analytics أو Google Ads مستقبلاً، فيجب ربط تحميل العلامات بخيار الموافقة المناسب حتى لا تعمل التقنيات الاختيارية قبل الحصول على الموافقة المطلوبة.
تستخدم الصفحات العربية خط Cairo عبر Google Fonts حسب التصميم المطلوب. وقد يؤدي طلب الخط من خوادم خارجية إلى إظهار معلومات تقنية مثل عنوان IP ونوع المتصفح لمزود الخط. لا يتم إرسال محتوى نموذج المشروع عمداً ضمن طلب الخط.
9. الأمان
نستخدم تدابير إدارية وتقنية معقولة ومناسبة لنموذج الاستفسار، بما في ذلك التحقق على الخادم ومكافحة الرسائل الآلية وحدود الإدخال. ومع ذلك لا يمكن ضمان أمان أي نقل أو تخزين عبر الإنترنت بنسبة مطلقة.
10. حقوق صاحب البيانات
مع مراعاة النظام ولوائحه والاستثناءات المنطبقة، قد تشمل الحقوق: الحق في العلم، والوصول إلى البيانات، والحصول عليها بصيغة مقروءة، وطلب التصحيح أو الإكمال أو التحديث، وطلب الإتلاف حيث ينطبق، والعدول عن الموافقة عندما تعتمد المعالجة عليها. قد نطلب تحققاً معقولاً من الهوية قبل الإفصاح أو التعديل.
11. تقديم طلب خصوصية
استخدم نموذج التواصل واختر “Other / Not sure” وابدأ تفاصيل المشروع بعبارة Privacy Request / طلب خصوصية. اذكر الاستفسار أو المعلومات المعنية بالقدر اللازم لتحديدها دون إرسال بيانات إضافية غير ضرورية. ويمكن أيضاً إرسال مراسلة إلى عنوان الرياض المبين أعلاه.
12. الشكاوى
إذا لم تتم معالجة مخاوف الخصوصية، فقد يكون لك حق تقديم شكوى إلى الجهة السعودية المختصة بحماية البيانات عبر سدايا / منصة حوكمة البيانات الوطنية وفق الإجراءات المعمول بها.
13. تحديث السياسة
قد يتم تحديث هذه السياسة عند تغير خدمات الموقع أو أنشطة المعالجة أو المتطلبات النظامية. سيتم نشر النسخة الحالية وتاريخ التحديث على هذه الصفحة.
14. المراجع الرسمية
للمتطلبات الرسمية يرجى الرجوع إلى منصة حوكمة البيانات الوطنية التابعة لسدايا ونظام حماية البيانات الشخصية ولوائحه التنفيذية، وإلى وثائق Google الخاصة بإدارة الموافقة عند استخدام منتجات القياس.